售后服务

有宠智能产品保修政策 1.自购买之日起7日内,出现产品质量问题,您可按发票价格一次性退清货款或更换同款产品; 2.自购买之日起15日内,出现产品质量问题,您可更换同款产品; 3.自购买之日起12个月内,出现产品质量问题,可为您提供保修服务。

有宠智能产品非保修政策 1.无售后服务保障凭证或超过“三包”有效期; 2.未按产品说明要求使用、维护、保管而造成损坏的,未经有宠授权拆修造成损坏的; 3.因不可抗力造成的损坏; 4.产品使用过程中正常的脱色和损耗不在保修范围内。

联系客服 电话:400-860-6633 工作时间:周一至周五 9:00-22:00 邮箱:service-sz@yc.cn